Работник охраны – курс подготовки к сдаче профессионального экзамена III категории
Название учебной программы: Работник охраны – курс подготовки к сдаче профессионального экзамена III категории.
Учреждение повышения квалификации:
OÜ Gelmett Consult
Рег. код: 11545116
Сайт www.gelmett.ee.
Группа учебной программы: охрана имущества и личная охрана.
Язык обучения: русский.
Цель: подготовить специалиста, имеющего все необходимые для работы в охранной сфере знания, навыки, умения и установки. Курс ориентирован на то, чтобы сформировать у ученика навык самостоятельной работы, способность принимать решения и брать на себя ответственность за них, создать все предпосылки для дальнейшей учёбы и привить ученикам принципы и идеологию непрерывного обучения. В ходе курса у ученика будут культивироваться такие важные для работника охраны качества, как приспособляемость, выносливость, ответственность, благонадёжность, чувство долга, дисциплинированность, точность, корректность, готовность к обслуживанию, смелость, визуальная память, решительность, способность переносить физические нагрузки и душевное здоровье.
Результаты обучения: в течение курса учащиеся овладевают всеми необходимыми знаниями и навыками, чтобы работать в сфере охранных услуг, а также для того, чтобы продолжать свою обучение и углублять специализацию.
На момент окончания курса ученик разбирается в видах охранных услуг, владеет профессиональным словарным запасом и знает правовые акты, связанные с охраной, рабочими отношениями и рабочей средой; умеет обеспечивать конфиденциальность информации и защиту личных данных; умеет пользоваться специальными рабочими принадлежностями – от охранного оборудования до оружия; обладает знаниями в экстренной медицине и при необходимости может оказать первую помощь пострадавшему; акцептирует то, что работа требует дисциплинированности, ответственности, решительности и выносливости, а также понимает, что данная специальности тесно связана с повышенным эмоциональным напряжением и стрессом; умеет самостоятельно принимать решения и работать в команде; умеет при общении с людьми быть убедительным, корректным и вежливым; способен обеспечивать безопасность, выполнять защиту объекта и другие связанные с охраной обязанности; способен сохранять, заграждать и отбивать охраняемые объекты, защищая их от рисков и повреждений.
Имеет представление о следующих рабочих обязанностях охранника:
- обеспечение безопасности и неприкосновенности объекта (в том числе в личной охране и при перевозке/передаче ценных бумаг и денег);
- охрана имущества клиента;
- сохранение порядка на общественных мероприятиях и на сборищах народа.
Ученик знает, что деятельность и ответственность работника охраны отрегулирована чёткими правилами. В опасных ситуациях охранник имеет право задержать правонарушителя, опознать его и при необходимости передать в руки полиции. Также ученик осознаёт, что главным навыком в его работе является знание охранных услуг и связанных с ними принадлежностями – начиная от специальной терминологии и связанных с профессией правовых актов и заканчивая умением пользоваться охранным оборудованием и оружием. При необходимости может оказать первую помощь.
К концу курса учащийся готов к сдаче профессионального экзамена III категории и может работать охранником.
Целевая группа и условия для начала обучения: лица с хорошим уровнем физического и душевного здоровья, желающие овладеть новыми знаниями и навыками, чтобы повысить свою конкурентоспособность на рынке труда и после успешного прохождения курса пойти работать охранниками. На курс ожидаются все желающие, достигшие 19-летнего возраста, имеющие эстонское гражданство или долгосрочный/срочный вид на жительство, владеющие эстонским языком на уровне, установленным законом или правовым актом, а также обладающие такими личностными качествами, как высокий уровень нравственности и физической подготовки и крепкое здоровье, позволяющее выполнять обязанности работника охраны.
Суть работы охранника заключается в том, чтобы защищать охранный объект, собственность или людей от вторжений, краж и вандализма. Охранник, обеспечивающий сохранение порядка на мероприятиях в общественных местах, совершающий личную охрану или перевозку/передачу денег и ценных бумаг, должен быть не младше 21 года.
Охранниками запрещено работать лицам с ограниченной дееспособностью; отбывающим наказание за преступление или отбывшим наказание, запись о котором ещё не удалена из регистра преступлений; работающим частными детективами.
Требования к личностным качествам
Работник охраны должен быть способен выполнять свои служебные обязанности и отвечать следующим требованиям: честность и законопослушность, трудоспособность (должен быть готов стабильно и результативно работать и в напряжённых ситуациях) и способность к командной работе, чувство долга, дисциплинированность, ответственность и решительность (в том числе способность принимать самостоятельные решения в границах своих компетенций), умение предусматривать последствия своих решений и отвечать за них, интеллектуальные способности, хорошие навыки общения, готовность к обслуживанию и точность.
Общий объём обучения, в т.ч. доля аудиторной, практической и самостоятельной работы: 180 академических часов (аудиторная работа – 120 академических часов, практическая работа – 20 академических часов и 40 часов самостоятельной работы).
Объём аудиторной и практической работы 140 академических часов.
Содержание обучения:
- Права и свободы, закреплённые в конституции (начальный уровень).
- Трудовое право (начальный уровень).
- Безопасность рабочей среды: здравоохранение и рабочая гигиена; безопасность труда; пожарная безопасность; электробезопасность; форменная одежда и средства личной защиты.
- Использование компьютера: модули AO1-AO3 (основные понятия в инфотехнологии и информационное общество, использование компьютера, работа с файлами, обработка текста).
- Связанные с охранной деятельностью правовые акты.
- Базовые знания и навыки в обслуживании клиентов: общепринятые нормы поведения и правила вежливости; принципы профессиональный этики и культура поведения в области охранных услуг; ответственность за сохранность и безопасность клиента и его имущества.
- Структура и организация работы в охранных предприятиях.
- Работа охранником: принципы и требования в сфере охранных услуг; основы и принципы охраны и защиты объектов; специфика охранных объектов; рабочая терминология; рабочая документация; принципы работы охранной аппаратура и её использование; обеспечение неприкосновенности места происшествия и сохранения вещественных доказательств; умение действовать в опасных и особых ситуациях; связанные с оказанием охранных услуг требования сохранения конфиденциальности и защиты личных данных; условия и принципы использования оружия и особых средств; прохождение контроля безопасности.
- Охранная тактика и система тревоги: организация работы центра управления, средства связи и инфотехнологии.
- Психология: техники общения; общепринятый нормы поведения; навык работы в команде; техники разрешения конфликтов и кризисных ситуаций.
- Экстренная медицина: анатомия и физиология человека; оценка общего состояния пострадавшего; оценка обстановки на месте происшествия; травмы и состояния опьянения; оказание первой помощи; транспортировка пострадавшего.
- Анализ и выяснение требований тактики охраны и защиты объектов.
- Предписание по перевозке/передаче денег; принципы и тактика передачи грузов; принципы личной защиты и навыки её организации.
Описание учебного процесса: курс содержит контактное обучение (в форме лекций: безопасность труда, здравоохранения, технология работы и т.д.), после которого следуют практические работы (развитие полученных знаний и умений в стенах учебного центра) и самостоятельная работа ученика (домашние задания: чтение дополнительного материала или решение задач).
Условия оценки или завершения: Недискриминационная оценка: оценка - тест с множественным выбором на основе тем, затронутых в тренинге, и положительное выполнение практических заданий, поставленных преподавателем (анализ проишествия - проблема решена правильно, ответы обучаемого на вопросы понятны).
Документ, выдаваемый по окончании обучения: По окончании обучения выдается свидетельство, если человек достиг всех результатов обучения и прошел аттестацию. Участнику курса, который получил отрицательный результат теста или который не участвовал в оценке, выдаётся справка об объеме обучения и затронутых темах.
Учебные материалы: раздаваемый учебный материал является современным, подходящим по уровню сложности, необходимым для достижения целей курса. Каждому участнику курса составляется индивидуальная учебная папка. Учебный материал представляет собой оригинальный лекторский раздаточный материал, а также разнообразные современные и актуальные публикации. Учебный материал содержит практические и домашние задания. Учебный центр обеспечивает участникам курса все учебные материалы и принадлежности бесплатно, так как их цена уже содержится в оплате за курс.
Описание квалификации, опыта учёбы или работы преподавателя:
Квалификация преподавателя - приобретенная специальная подготовка в области учебной группы (квалификация подтверждена), практический опыт преподавания не менее 120 академических часов и не менее трех лет опыта работы в той же области.
Таллинн и Ида-Вирумаа
Николай Рыбаков - Окончил факультет правоведения, юрист (степень магистра), профессиональная квалификация охранника (Начальник охраны, 5 уровень), опыт работы инструктором по охране в преподаваемой сфере с 2010 года.
Группы учебных программ: Имущество и личная охрана. Право.
Примечание: Gelmett Consult OÜ является учебным заведением для образования взрослых и имеет разрешение деятельность на проведение курсов по программе Работник охраны и Начальник охраны (Номер разрешения на деятельность 187) начиная с 29.04.2013.
Описание учебной среды: Учебная работа проходит в помещениях для обучения, предоставленных учебным центром, или, по запросу клиента, в подходящих учебных помещениях, предоставленных клиентом, которые позволяют организовать соответствующее обучение.
Читать подробнее Описание учебной среды
Стоимость обучения: 2100€ (15€/час).
Дополнительная информация:
OÜ Gelmett Consult, рег.код 11545116
Pioneeri 8, Kohtla-Järve 30328 Ida-Viru maakond
Тел +372 5807 0006
E-mail: